Algemene Voorwaarden – LeonNine.be
Versie van toepassing vanaf 09/06/2025
LeonNine.be is onderdeel van Het Pixelatelier
Eeckhoutdriesstraat 84F, 9140 Temse, België
BTW: BE0692938306
E-mail: info@leonnine.be
Website: https://leonnine.be
1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van LeonNine.be en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen LeonNine.be en de klant. Door een bestelling te plaatsen, verklaart de klant zich akkoord met deze voorwaarden.
2. Aanbod en bestellingen
Wij doen ons best om onze producten zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven. Afbeeldingen zijn illustratief en kunnen afwijken van het eindresultaat, zeker bij gepersonaliseerd drukwerk.
Bestellingen zijn pas definitief na ontvangst van betaling en bevestiging per e-mail.
3. Maatwerk
Voor gepersonaliseerde producten (zoals geboortekaartjes met naam, tekst of op maat gemaakte ontwerpen) geldt:
Deze producten vallen niet onder het herroepingsrecht (artikel VI.53 van het Belgisch Wetboek van Economisch Recht).
De klant is zelf verantwoordelijk voor het controleren van aangeleverde gegevens, zoals namen, datums en ontwerpkeuzes.
Na goedkeuring van het ontwerp is LeonNine niet aansprakelijk voor fouten die door de klant over het hoofd werden gezien.
4. Prijzen en betaling
Alle vermelde prijzen zijn in euro en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
Betaling gebeurt via de betaalmethoden aangeboden op de website.
De bestelling wordt pas verwerkt na volledige betaling.
5. Levering
Wij doen ons uiterste best om de opgegeven levertermijnen te respecteren.
Vertragingen kunnen echter geen aanleiding geven tot schadevergoeding of annulering van de bestelling.
De klant is verantwoordelijk voor het doorgeven van een correct afleveradres.
6. Aansprakelijkheid bij verzending
Wij verpakken alle bestellingen met zorg. Mocht er tijdens de verzending schade ontstaan:
Neem binnen 5 kalenderdagen contact met ons op via info@leonnine.be met duidelijke foto’s.
We bekijken per situatie een passende oplossing.
LeonNine is niet aansprakelijk voor vertragingen, verlies of schade veroorzaakt door derden (bv. postdiensten).
7. Klachten en retour
Niet-gepersonaliseerde producten kunnen binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd, mits:
In originele staat en onbeschadigd
Verzendkosten zijn ten laste van de klant
Voor gepersonaliseerd drukwerk geldt geen retourrecht, tenzij er sprake is van een fout of gebrek dat aantoonbaar aan LeonNine te wijten is.
8. Intellectueel eigendom
Alle ontwerpen, illustraties en teksten blijven eigendom van LeonNine of haar ontwerpers, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
Het is niet toegestaan om ontwerpen te kopiëren, hergebruiken of commercieel te exploiteren zonder toestemming.
9. Overmacht
LeonNine is niet aansprakelijk voor vertragingen of niet-naleving van de overeenkomst als gevolg van overmacht (zoals stakingen, brand, ziekte, storingen, pandemieën, …).
10. Wijziging voorwaarden
LeonNine behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op de website.
11. Geschillen
Op alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing.
Eventuele geschillen worden bij voorkeur in der minne geregeld. Indien dit niet lukt, zijn de rechtbanken van het arrondissement Dendermonde bevoegd.
Vragen?
Contacteer ons via:
✉️ info@leonnine.be
📍 Het Pixelatelier – Eeckhoutdriesstraat 84F, 9140 Temse, België