Retourbeleid – LeonNine.be
LeonNine.be is onderdeel van Het Pixelatelier
Eeckhoutdriesstraat 84F
9140 Temse, België
BTW: BE0692938306
Producten op maat
Bij LeonNine wordt elk ontwerp met zorg gemaakt. Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten (zoals geboortekaartjes met naam, foto of uniek ontwerp) kunnen niet geretourneerd worden, conform artikel VI.53 van het Belgisch Wetboek van Economisch Recht.
Uiteraard staan we altijd klaar om een oplossing te zoeken als er iets is misgelopen bij de levering, zoals een fout of beschadiging. Neem hiervoor binnen 5 dagen na ontvangst contact met ons op via info@leonnine.be.
Andere producten
Voor niet-gepersonaliseerde producten geldt het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen.
Je hebt dus het recht om je bestelling (of een deel ervan) zonder opgave van reden terug te sturen binnen 14 dagen na ontvangst.
Voorwaarden:
Producten moeten onbeschadigd, ongebruikt en in verkoopbare staat zijn.
Stuur ons vooraf een e-mail met je retouraanvraag op info@leonnine.be.
Verzendkosten voor retour zijn voor rekening van de klant
Na ontvangst van de retour in goede staat storten we het aankoopbedrag terug binnen 14 dagen.
Retouradres:
Het Pixelatelier – LeonNine
T.A.V. Daphne Colders
Eeckhoutdriesstraat 84F
9140 Temse
België
Heb je vragen over een retour of twijfels over jouw specifieke situatie?
Contacteer ons gerust. We denken graag met je mee 🤍